單項(xiàng)選擇題散客導(dǎo)游服務(wù)過程中的最后一個(gè)接待環(huán)節(jié)是()。

A.送站服務(wù)
B.后續(xù)工作
C.購(gòu)物服務(wù)
D.導(dǎo)游服務(wù)


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4.單項(xiàng)選擇題游覽期間,一散客提出在旅游目的地拜訪當(dāng)?shù)孛藭r(shí),導(dǎo)游人員的正確做法是()。

A.向游客詢問線索,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)幫助尋找
B.應(yīng)問清事由和拜訪目的,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按規(guī)定辦理
C.婉言拒絕
D.帶游客直接登門拜訪