A.送站服務(wù)
B.后續(xù)工作
C.購(gòu)物服務(wù)
D.導(dǎo)游服務(wù)
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A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
A.2小時(shí)
B.90分鐘
C.1小時(shí)
D.45分鐘
A.2小時(shí)
B.90分鐘
C.1小時(shí)
D.45分鐘
A.向游客詢問線索,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)幫助尋找
B.應(yīng)問清事由和拜訪目的,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按規(guī)定辦理
C.婉言拒絕
D.帶游客直接登門拜訪
A.2小時(shí)
B.90分鐘
C.15分鐘
D.45分鐘
最新試題
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況?
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。