單項(xiàng)選擇題協(xié)助散客離店時(shí),導(dǎo)游員提前到達(dá)下榻飯店的時(shí)間是()。

A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘


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3.單項(xiàng)選擇題游覽期間,一散客提出在旅游目的地拜訪(fǎng)當(dāng)?shù)孛藭r(shí),導(dǎo)游人員的正確做法是()。

A.向游客詢(xún)問(wèn)線(xiàn)索,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)幫助尋找
B.應(yīng)問(wèn)清事由和拜訪(fǎng)目的,并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按規(guī)定辦理
C.婉言拒絕
D.帶游客直接登門(mén)拜訪(fǎng)

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于個(gè)體散客,導(dǎo)游員可以采取()進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)講解,更覺(jué)得親切自然。

A.宣講形式
B.對(duì)話(huà)或問(wèn)答形式
C.錄像形式
D.圖文形式