在成熟期的運用重點是進行準確的需求預測，并確定需求將維持多長時間，然后市場細分，做好配套服務(wù)，在確保質(zhì)量的前提下提高生產(chǎn)能力，擴大批量。

（）回答了組織要到哪里去、未來怎么樣和目標是什么這三個問題。

質(zhì)量的好壞反映了產(chǎn)品滿足顧客的程度。

BCG矩陣將企業(yè)產(chǎn)品組合劃分為（）

一定時期不間歇地生產(chǎn)一種產(chǎn)品的生產(chǎn)組織過程，如化工、發(fā)電制藥等，屬于（）

在市場反應(yīng)型供應(yīng)鏈和物理有效型供應(yīng)鏈的比較中，市場反應(yīng)型供應(yīng)鏈選擇供應(yīng)商的方法是以成本和質(zhì)量為核心，物理有效型供應(yīng)鏈是以速度、柔性、質(zhì)量為核心。

在許多服務(wù)企業(yè)中，顧喜是否滿意的最關(guān)鍵因素在于服務(wù)的質(zhì)量，至于等待時間是無所謂的。

質(zhì)量管理三元論的核心是不斷改進質(zhì)量。

企業(yè)的運營戰(zhàn)略要素包括（）

按照（），預測可以分為定性預測和定量預測。