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A.行業(yè)結(jié)構(gòu)
B.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
C.組織結(jié)構(gòu)
D.消費(fèi)結(jié)構(gòu)
A.售票處應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)
B.旅游景區(qū)入口顯要位置要豎立游覽區(qū)全景圖并標(biāo)明游覽路線
C.旅游景區(qū)的講解服務(wù)要明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格公道
D.文化娛樂(lè)活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)文明、健康、適合國(guó)情,符合社會(huì)道德
A.職業(yè)微笑是員工內(nèi)心熱情和友善的表達(dá)
B.職業(yè)用語(yǔ)是標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)
C.職業(yè)微笑是當(dāng)員工為客人提供服務(wù)操作時(shí)面部立即做出的反應(yīng)
D.職業(yè)用語(yǔ)是飯店經(jīng)過(guò)專門設(shè)計(jì),飯店所有人員必需統(tǒng)一使用的規(guī)范服務(wù)語(yǔ)言
最新試題
()先進(jìn)交通工具和通訊設(shè)備問(wèn)世,長(zhǎng)距離的跨國(guó)和洲際旅游成為可能。
加快推進(jìn)旅游商品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),盡快提高旅游商品在旅游供給中的占比,已成為當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展迫在眉睫的課題。
社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步促使人們的旅游觀念發(fā)生變化,體現(xiàn)的是()屬性。
根據(jù)科學(xué)社會(huì)主義學(xué)說(shuō)關(guān)于人類的需要分為生存需要和享受需要。
下列屬于世界三大名街的有()
旅行社的類型和規(guī)模雖然不同,其業(yè)務(wù)范圍也會(huì)有所差異,但具有代表性的業(yè)務(wù)基本上是相同的。
旅游是一種強(qiáng)制性的自愿行為,因此,人們對(duì)旅游的需求,不僅體現(xiàn)了對(duì)自身精力以及金錢、時(shí)間具有的自由支配權(quán),而且反映了人類對(duì)未知世界的向往和獵奇的心理。
旅游商品的流通,可以增進(jìn)旅游目的地與客源地旅游者的相互了解,起到宣傳作用,加強(qiáng)文化交流。
一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、居民生活水平提高時(shí),人們的娛樂(lè)消費(fèi)就會(huì)增加,并且在其消費(fèi)支出中所占的比例就會(huì)減少。
旅游現(xiàn)象只能出現(xiàn)在社會(huì)生產(chǎn)力水平較低的原始社會(huì)。