多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶信息包括:()。

A.身份信息
B.財(cái)產(chǎn)信息
C.賬戶信息
D.信用信息
E.金融交易信息


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1.多項(xiàng)選擇題收付現(xiàn)金操作要求,以下說(shuō)法正確的是()。

A.柜面經(jīng)理辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作必須在有效監(jiān)控和客戶視線以內(nèi),做到當(dāng)面點(diǎn)準(zhǔn),一筆一清、一戶一清。
B.收付現(xiàn)金必須做到先點(diǎn)捆、卡把,核準(zhǔn)封簽,再散把點(diǎn)數(shù);拆捆時(shí),先確認(rèn)每捆十把,再拆捆,做到現(xiàn)金實(shí)物與記賬憑證或現(xiàn)金調(diào)撥單核對(duì)相符。
C.收取現(xiàn)金時(shí),首先需要詢問(wèn)客戶總金額是多少,清點(diǎn)現(xiàn)金大數(shù)是否相符,是否與客戶填寫(xiě)金額相符;然后再仔細(xì)點(diǎn)驗(yàn)現(xiàn)鈔真?zhèn)魏蛿?shù)量。
D.現(xiàn)鈔必須經(jīng)符合人行標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī)雙面點(diǎn)驗(yàn)。

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人業(yè)務(wù)他人代理,以下說(shuō)法正確的是:()。

A.對(duì)于須提供有效身份證件的業(yè)務(wù),由他人代理辦理時(shí),應(yīng)同時(shí)提供代理人和被代理人有效身份證件原件,并登記代理人證件信息和聯(lián)系方式,符合聯(lián)網(wǎng)核查條件的應(yīng)聯(lián)網(wǎng)核查并留存影像件。其他有效身份證件及證明材料應(yīng)留存復(fù)印件。
B.對(duì)于代理辦理單筆5萬(wàn)元以下現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),須在系統(tǒng)中登記代理人證件信息;對(duì)于代理辦理單筆50萬(wàn)元以下的轉(zhuǎn)賬取款,須提供代理人有效身份證件原件,并在系統(tǒng)中登記代理人證件信息。
C.居住在中國(guó)境內(nèi)16周歲(不含)以下的中國(guó)公民,辦理開(kāi)戶、存取款(人民幣單筆1萬(wàn)元(含)以上現(xiàn)金取款或5萬(wàn)元(含)以上轉(zhuǎn)賬取款業(yè)務(wù))、掛失等需要出示身份證件的業(yè)務(wù),應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理辦理,視同本人辦理。由監(jiān)護(hù)人辦理的,還應(yīng)提供監(jiān)護(hù)人有效身份證件和監(jiān)護(hù)證明(戶口簿、出生證明等),并留存其復(fù)印件或影印件。
D.支控方式中含“憑證件”取款時(shí)應(yīng)要求客戶提供有效身份證件,不允許代理。

3.多項(xiàng)選擇題當(dāng)個(gè)人客戶提供存單、存折時(shí),鑒別要點(diǎn):()。

A.審查單折底紋水印等防偽暗記是否清晰,單折紙張厚度、光滑度、彈性是否正常,單折憑證號(hào)處有無(wú)挖補(bǔ)、擦涂、變色等變?cè)旌圹E
B.單折印刷圖案花紋、色彩是否存在異常
C.審查打印的內(nèi)容是否為銀行常用字體
D.審查打印是針式還是噴墨、激光打印機(jī)打印,能否看到打印的凹痕,有無(wú)復(fù)印的嫌疑等
E.審查印章內(nèi)容格式是否符合本*行一般特點(diǎn)


4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶本人辦理時(shí),提供客戶本人有效身份證件。由他人代理辦理時(shí),提供代理人和被代理人有效身份證件。以下()種情況下,應(yīng)要求客戶(代理人和被代理人)出具輔助身份證明材料

A.通過(guò)有效身份證件無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別客戶身份
B.無(wú)法機(jī)讀的二代身份證或臨時(shí)身份證的
C.聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致,也無(wú)法確定為虛假證件的
D.按照具體業(yè)務(wù)辦理規(guī)定需要提供輔助證明材料的

最新試題

客戶可以通過(guò)()渠道的客服預(yù)約為行動(dòng)不便特殊群體提供入戶上門服務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

個(gè)人掌銀明細(xì)導(dǎo)出后()小時(shí)內(nèi)發(fā)送到郵箱,具體導(dǎo)出時(shí)間以系統(tǒng)處理量為主。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“個(gè)人網(wǎng)銀-轉(zhuǎn)賬-單筆轉(zhuǎn)賬”功能的付款方支持網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)的借記卡、準(zhǔn)貸記卡和活期結(jié)算賬戶。其中,活期結(jié)算賬戶支持中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和跨行轉(zhuǎn)賬。

題型:判斷題

客戶在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)立了一個(gè)定期一本通需要提前支取,請(qǐng)問(wèn)客戶哪種支控方式不可以代理支?。浚ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

掌銀6.0密支付密碼解鎖,必須符合以下條件()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶首次購(gòu)買中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行理財(cái),該產(chǎn)品的發(fā)行機(jī)構(gòu)是“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行”,那么簽約和風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)的渠道可以是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

掌銀渠道修改短信通知手機(jī)號(hào)會(huì)向客戶()當(dāng)前使用掌銀的手機(jī)號(hào)發(fā)送驗(yàn)證碼。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存款存單、禮儀存單書(shū)面掛失后,需在三天后才能補(bǔ)辦憑證(此情況為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,具體情況建議客戶與網(wǎng)點(diǎn)核實(shí))。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

二代K寶客戶轉(zhuǎn)賬匯款默認(rèn)的單筆限額是()萬(wàn),單日累計(jì)限額()萬(wàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,同號(hào)補(bǔ)換卡業(yè)務(wù),客戶可以在()個(gè)工作日后領(lǐng)取新卡。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題