單項選擇題構(gòu)成個人權(quán)力的基礎的是()。

A.懲罰權(quán)和獎勵權(quán)
B.合法權(quán)和獎懲權(quán)
C.合法權(quán)的專長權(quán)
D.模范權(quán)和專長權(quán)


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1.單項選擇題當維持穩(wěn)定和和諧關(guān)系十分重要時,可以采用()策略。

A.回避
B.遷就
C.強制
D.妥協(xié)

4.單項選擇題在年終分配中,員工小張認為自己受到了不公平的待遇,下列做法中,哪一種最不利于小張消除不公平感?()。

A.經(jīng)理向小張介紹其他同事的工作表現(xiàn),使其了解自己的差距
B.小張自己減少工作投入
C.經(jīng)理跟小張談話,使他明白絕對的公平是不存在的
D.了解小張不滿的原因,視情況給他一些補貼

5.單項選擇題下面關(guān)于人際溝通的定義說法不正確的是()。

A.溝通必須涉及兩個人以上
B.溝通必須有一定的溝通客體
C.溝通必須有傳遞信息情報的方法
D.溝通的最佳方式是面對面交談