單項選擇題當你要說服聽眾時，是先論證你的建議還是先對反對這個建議的觀點做出反應，這是需要選擇的。一般來說，支持或中立的聽眾讀者想先聽到支持的論證，此時宜采取何種方式（）
A.反對——支持
B.支持——反對
C.反對——支持——反對
D.支持——反對——支持
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1.單項選擇題關于傾聽的重要性，下列說法錯誤的是（）
A.傾聽可以獲取重要的信息
B.傾聽可以掩蓋自身的弱點
C.傾聽能克制對方的談話欲
D.傾聽能發(fā)現(xiàn)說服對方的關鍵
2.單項選擇題下列哪個氣質(zhì)類型的人具有以下性格特點：穩(wěn)重，考慮問題全面；安靜，沉默，善于克制自己；善于忍耐，情緒不易外露，但持續(xù)時間不長？（）
A.多血質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
3.單項選擇題下列哪個氣質(zhì)類型的人與別人溝通時往往使對方覺得過于直接，很“沖”，甚至會出現(xiàn)讓人“下不來臺”的情況？（）
A.多血質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
4.單項選擇題下列哪個氣質(zhì)類型的人與別人溝通時很講究“藝術”，既不主動出擊，也不唯唯諾諾，一般采取先聽后講的方法，對接收到的各種信息非常敏感？（）
A.多血質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
5.單項選擇題下列有關人際溝通中的自我狀態(tài)的說法，錯誤的是（）
A.人在溝通中的三中自我狀態(tài)分別是父母自我狀態(tài)、成人自我狀態(tài)和兒童自我狀態(tài)
B.我們每個人都具有三種自我狀態(tài)，但對每個人來說，這些自我狀態(tài)又具有獨特的個性
C.在實際的人際溝通過程中，溝通主體僅僅處在單一的自我狀態(tài)下
D.人際溝通過程中，溝通主體雙方處在相同的人格狀態(tài)時是比較符合正常人際溝通的類型的