二級客戶服務(wù)管理師章節(jié)練習(xí)(2018.01.09)
來源：考試資料網(wǎng)參考答案：從構(gòu)成要素的角度對實體顯示進行劃分，主要表現(xiàn)為3種要素類型：
1）環(huán)境與氣氛要素。這類要素通常被顧客認為構(gòu)成服...
1）環(huán)境與氣氛要素。這類要素通常被顧客認為構(gòu)成服...
參考答案：主要表現(xiàn)在：
1）制造業(yè)是以產(chǎn)品為中心組織運作，而服務(wù)業(yè)是以人為中心組織服務(wù)運作。
2）在制造業(yè)，產(chǎn)...
1）制造業(yè)是以產(chǎn)品為中心組織運作，而服務(wù)業(yè)是以人為中心組織服務(wù)運作。
2）在制造業(yè)，產(chǎn)...
8.問答題構(gòu)建高效團隊的方法是什么？
