南方電網(wǎng)電費(fèi)核收業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2018.02.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1 根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷分析管理辦法》，屬于市場(chǎng)營(yíng)銷分析的主要方法的是（）。

2.判斷題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)對(duì)賬作業(yè)指導(dǎo)書》，代收點(diǎn)需按照合同交納風(fēng)險(xiǎn)抵扣金，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)抵扣金低于合同約定比例時(shí)，應(yīng)通知代收點(diǎn)及時(shí)補(bǔ)充風(fēng)險(xiǎn)抵扣金。

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3 根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)計(jì)算及復(fù)核作業(yè)指導(dǎo)書》，根據(jù)（）等因素確定每個(gè)可計(jì)費(fèi)的客戶的電價(jià)種類、電費(fèi)計(jì)算公式，進(jìn)行電費(fèi)的計(jì)算。

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4.判斷題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)催收作業(yè)指導(dǎo)書》，客戶欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)可控，申請(qǐng)簽訂欠費(fèi)緩交協(xié)議，經(jīng)審批后，進(jìn)入欠費(fèi)緩交協(xié)議簽訂流程，可暫不實(shí)施停電。

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5 根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)計(jì)算及復(fù)核作業(yè)指導(dǎo)書》，區(qū)（縣）供電局電費(fèi)復(fù)核人員對(duì)（）等存在異常的，要求在規(guī)定時(shí)限完成核實(shí)處理。

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6 根據(jù)《南方電網(wǎng)公司管理線損管理辦法》，（）負(fù)責(zé)公司管理線損。

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7.判斷題根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)催收作業(yè)指導(dǎo)書》，二級(jí)催收應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)客戶經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整催費(fèi)策略。

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8 根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷分析管理辦法》，營(yíng)銷口徑的價(jià)值量信息應(yīng)與（）保持一致。

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9 根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費(fèi)集中核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》，對(duì)電費(fèi)核算業(yè)務(wù)實(shí)行地市級(jí)供電企業(yè)集中核算，包括對(duì)（）管理，確保電量電費(fèi)按期、足額回收。

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10 根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營(yíng)銷班組工作手冊(cè)（電費(fèi)核算班）》，營(yíng)銷業(yè)務(wù)對(duì)賬是指客戶服務(wù)中心核對(duì)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的收費(fèi)數(shù)據(jù)與（）信息，形成日結(jié)匯總信息，然后將形成日結(jié)匯總信息與（）信息進(jìn)行核對(duì)的過程。

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