燃氣管道客服員(高級)章節(jié)練習(xí)(2018.03.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題話務(wù)量的預(yù)測對客服中心人員設(shè)置很重要。

2.判斷題城鎮(zhèn)燃氣的用氣工況是在城市年用氣量的基礎(chǔ)上增加5%的不可預(yù)見量。

3 下列屬于遠程抄表系統(tǒng)特點的是（）。

4.判斷題燃氣管道與配電盤可以交叉敷設(shè)。

5.判斷題危害因素強調(diào)突發(fā)性和瞬間作用，危險因素強調(diào)在一定時間范圍內(nèi)的積累作用。

6.判斷題檢定不合格的燃氣表發(fā)給檢定結(jié)果通知書，可以不注明不合格項目。

7.判斷題選擇適當?shù)膱龊虾敖?、痛哭是有效情緒管理的一種方式。

8 燃氣管道內(nèi)絲接口不密封，管道內(nèi)壁及（）出現(xiàn)嚴重銹蝕，產(chǎn)生銹眼，銹通管道。

9 行為性危險、危害因素包含指揮錯誤、操作失誤、（）、其他行為性危險有有害因素。

10 下列屬于燃氣的燃燒特性的是（）。