民政行業(yè)技能鑒定考試章節(jié)練習(xí)(2019.04.25)

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1 在墓地區(qū)域內(nèi)的水體進(jìn)行骨灰散撒，要考慮到骨灰的（）性，盡量辟出專(zhuān)用水域并做相應(yīng)的防污處理。

2 現(xiàn)行的祭奠禮儀中，（）仍屬于常用的祭器

3.判斷題組織的自溶和自體消化過(guò)程與細(xì)菌有關(guān)，都屬于生命現(xiàn)象。

4.判斷題科學(xué)地選擇火化機(jī)的燃料種類(lèi)是提高燃料的使用價(jià)值、縮短火化時(shí)間、降低火化成本的一項(xiàng)重要的措施。

5.問(wèn)答題馮副師長(zhǎng)在殯葬大會(huì)上的講話提到在殯葬改革工作中我們要始終堅(jiān)持“四個(gè)原則”指哪“四個(gè)原則”？

參考答案：一是要堅(jiān)持以人為本，科學(xué)發(fā)展。牢固樹(shù)立以民為本、為民解困、為人民服務(wù)的宗旨，把深化殯葬改革與維護(hù)人民廣大群眾基本殯葬權(quán)益...

6 （）是進(jìn)行客戶滿意度測(cè)評(píng)的第一步，就是要要明確影響客戶滿意的因素有哪些，你想要了解的客戶滿意信息有哪些，同時(shí)還必須考慮如何將這些因素予以量化。

7 在辦理喪事中（）是屬于搞封建迷信活動(dòng)。

8.判斷題悼念追思是墓地祭奠的一項(xiàng)重要內(nèi)容，人們肅立在逝逝近者墓前默默地與逝者“對(duì)話”。

9.判斷題違約責(zé)任是合同當(dāng)事人違反約定時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

10 對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，墓地周周?chē)h(huán)境衛(wèi)生狀況的好壞關(guān)系安葬后（）的質(zhì)量。