殯儀服務員(五級)章節(jié)練習(2020.02.24)

來源：考試資料網

1.判斷題發(fā)送傳真插入文件紙要使其文字朝下。

2 死亡證明是國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的（）機構或公安機關出具的證明當事人機體活動和新陳代謝已經停止的書面文件。

3.判斷題殯葬用品櫥窗陳列要善于利用空間，力爭做到格局合理，層次分明。

4.判斷題宣布成立的合同，都是有效合同。

5.判斷題使用清潔劑擦拭物品時，應該先用去污劑去污，然后，用清水清洗。

6.判斷題親情服務不是一句簡單的口號，而是春風化雨、潤物無聲的周到服務。

7 骨灰寄存檔案有收集內容（）性，保管期限不確定性的主要特征。

8 殯儀服務員在銷售時向客戶展示各種價位的殯葬用品，一邊出示，一邊（）殯儀服務對象，以便探聽其購買計劃。

9 殯葬用品是指開展（）活動過程中所使用的物品。

10 殯儀服務員在（）殯葬用品時，要主動介紹用品的性能、特點、質量、價格和使用方法。