列車長(zhǎng)/值班員(哈爾濱客運(yùn)段)列車長(zhǎng)/值班員(哈爾濱客運(yùn)段2018版)章節(jié)練習(xí)(2019.04.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1 《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》不用水沖刷車內(nèi)地板、（）和車內(nèi)電器設(shè)備。

2 《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》硬臥車代用硬座車時(shí)，硬臥每一下鋪按（）人計(jì)算，不再加超員率，上鋪均禁止出售，中鋪吊起固定。

3 站內(nèi)道口、人行過道兩端根據(jù)需要設(shè)置（）或其他安全設(shè)施。

4.判斷題對(duì)旅客應(yīng)一視同仁，對(duì)外賓及海外同胞應(yīng)熱情友好，不卑不亢，不該問的不問，不該說的不說。

5 電氣化區(qū)段，在接觸網(wǎng)未停電的線路上進(jìn)行違反人身安全規(guī)定作業(yè)給予責(zé)任人（）考核。

6 黨總支（）至少召開一次黨員大會(huì)，遇到特殊情況可隨時(shí)召開。

7 未執(zhí)行對(duì)講機(jī)聯(lián)控互控制度給予責(zé)任人（）考核。

8 旅客可以按票面指定的日期、車次在中途停車站上車，但（）。

9.判斷題列車始發(fā)出庫(kù)前，將應(yīng)急桶套放垃圾袋后定置擺放在出場(chǎng)門一側(cè)的端頭座席鋪下或潔具柜內(nèi)，站停時(shí)，按照旅客入廁需求打開廁所并提供應(yīng)急桶，旅客使用完畢后，清理應(yīng)急桶、鎖閉廁所。