營銷學(xué)原理章節(jié)練習(xí)(2019.05.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶與企業(yè)關(guān)系的第一步是（）。

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2.判斷題某品牌冰紅茶在零售店的標(biāo)價(jià)為4元，而在高檔夜總會(huì)里的售價(jià)是12元，夜總會(huì)對礦泉水的定價(jià)方法屬于認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法。

參考答案：正確

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3 在豆品公司制定廣告策略時(shí)，廣告主題的選擇首先考慮的是（）

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4 主業(yè)為白色家電（如冰箱）的海爾集團(tuán)后來也生產(chǎn)電視機(jī)，該公司實(shí)行的是以下哪一種增長策略？（）

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5.判斷題四周內(nèi)某一市場有70％的目標(biāo)受眾至少接觸到廣告1次，這種情況可被概括為70%的接觸率。

參考答案：正確

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6 雷克薩斯（Lexus）不斷完善的經(jīng)銷模式始終堅(jiān)持著一個(gè)簡單法則：關(guān)愛經(jīng)銷商，他們才會(huì)關(guān)愛顧客。雷克薩斯在開展業(yè)務(wù)時(shí)對經(jīng)銷商的關(guān)愛，遠(yuǎn)非其它汽車制造商可比。譬如，他們一直將特許經(jīng)銷店的數(shù)目維持在最低水平，以提高每家店的平均銷量。所以，在這些店銷售的汽車中只有豐田的銷量超過雷克薩斯。另外，對于滯銷的車型，他們從不降低市場標(biāo)價(jià)或提高對經(jīng)銷商的報(bào)價(jià)，以免后者的利潤空間減小。雷克薩斯堅(jiān)持的上述法則反映了（）

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7.判斷題石油、電信、鋼鐵等產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)為壟斷競爭的市場結(jié)構(gòu)，其主要競爭手段為產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品差異化、廣告與促銷活動(dòng)及價(jià)格，決策中需要考慮的重要變量是需求的價(jià)格彈性。

參考答案：錯(cuò)誤

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8 某公司銷售產(chǎn)品A，當(dāng)其價(jià)格從80元提高到88元時(shí)，銷售量從1000000件降到800000件。這表明其需求相對于價(jià)格是（）。

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9 服務(wù)人員在管理中很重要，是服務(wù)營銷的人格化。首先表現(xiàn)在（）。

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10 1997年，海爾公司認(rèn)識到人們在夏季不用洗衣機(jī)的原因：洗滌單衣短衫太費(fèi)水和電。海爾進(jìn)而開發(fā)了容量1.5公斤的“小神童”洗衣機(jī)。它有三個(gè)水位，最小的水位可洗兩雙襪子。在其它洗衣機(jī)銷量下降的淡季里，海爾小神童的銷量卻直線上升?！靶∩裢背晒Φ脑蚴呛柟静扇×耍ǎ?/a>

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