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服務(wù)顧問考試章節(jié)練習(xí)(2019.10.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1 E路享自定義股票列表最多可以輸入（）。

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2 科魯茲的前防撞桿采用高強度液壓成型的（）結(jié)構(gòu)管材，既保證高強度又是一種輕量化的設(shè)計.

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3 馬自達2的輪胎為：（）

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4 歡迎的行禮角度，以（）最為恰當(dāng)

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5 汽車通常由哪幾部分組成（）

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6 凱迪拉克汽車品牌的創(chuàng)始人是（）。

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7 在服務(wù)關(guān)懷流程中如電話不通的原因為客戶拒接，應(yīng)選擇什么方式與客戶再次進行跟蹤關(guān)懷（）

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8 下列選項中，對于凱迪拉克豪華轎車XTS所配備的3.6LSIDI缸內(nèi)直噴發(fā)動機的描述錯誤的是（）。

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9 敘述法的表達方式除了權(quán)威式.案例式.對比式還有（）。

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10 以下屬于2011款新科帕奇電子配備的選項有（）。

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