DCRC服務(wù)章節(jié)練習(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題07年長安福特馬自達汽車有限公司針對嘉年華車做了市場服務(wù)活動，此次服務(wù)活動主要是針對嘉年華車的（）和（）。

參考答案：水溫傳感器；點火線圈

2 下列車型中，配置全自動空調(diào)的是：（）

3 以下關(guān)于服務(wù)的表述哪些是正確的（）。

4 以下哪項屬于新車交車時客戶對銷售顧問的期望（）。

5 下述哪種引導(dǎo)客人的方法是錯誤的？（）

6 和汽車零部件商店、、獨立修理店相比獨立修理店相比，，經(jīng)銷商具有哪些優(yōu)勢經(jīng)銷商具有哪些優(yōu)勢（）

7 以下幾款車中，在長安福特馬自達重慶工廠生產(chǎn)的是（）

8 長安福特馬自達汽車使用符合GB-17930規(guī)定的無鉛汽油標號（）

9 下列車型中，支持MP3播放功能的是：（）

10 MAZDA21.5L的后背箱容積是多少的后背箱容積是多少？（）