郵政通信管理章節(jié)練習(2019.10.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列屬于員工情況管理的內(nèi)容的是（）

2.填空題信件是指（）和（）。

參考答案：信函；明信片

3.問答題請結(jié)合本案例，談談如何推進商旅票務業(yè)務發(fā)展。

參考答案：（1）持續(xù)提高單位客戶訂票量占比，使之達到基本與個人客戶持平
（2）優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)，確保直銷為主
（3...

4 在兩屆郵聯(lián)大會之間主持郵聯(lián)工作的常設機構(gòu)是（）

5.名詞解釋個性化服務專用郵票

參考答案：個性化服務專用郵票是為開展郵票個性化服務業(yè)務而發(fā)行的一種專用郵票，屬于普通郵票范圍。

6 集郵業(yè)務服務對象包括（）

7 下列網(wǎng)格化營銷對攬收工作的影響描述正確的是（）

8.名詞解釋均一資費制

參考答案：對用戶交寄一定重量范圍內(nèi)的郵件，不分郵程遠近，實行同一標準計收費用。

9 下列對于思鄉(xiāng)月描述正確的是（）

10.判斷題報紙是指有固定名稱，刊期、開版，以新聞報道為主要內(nèi)容，每周至少出版一期的連續(xù)出版物。