郵政通信管理章節(jié)練習(2019.10.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1 郵政編碼的前四位代表（）

2.填空題同城業(yè)務(wù)具有地域性、（）、個性化較強的特點。

3 集郵業(yè)務(wù)的辦理渠道主要有（）

4 中郵快貨主要是依托于集散網(wǎng)運作的（）運輸配送業(yè)務(wù)，是迅速提高物流收入規(guī)模的業(yè)務(wù)。

5.判斷題集郵用戳不準蓋在空白紙片、薄冊以及與集郵業(yè)務(wù)無關(guān)的各種冊、頁、單式上。

6.問答題報刊訂閱業(yè)務(wù)的處理流程是什么？

（1）收訂
（2）特殊處理
（3）要素匯總
（4）繳款
（5）報刊款結(jié)算
（6）六通知印數(shù)
（7）報刊分發(fā)
（8）運輸
（9）投地

7.問答題用戶交寄普通包裹一件，重12014克，保價820元。查資例為3.10元／千克，其資費為多少？

參考答案：12.5x3.1+3+8.2=49.95

8 信函是郵政企業(yè)經(jīng)營的專營業(yè)務(wù)，準寄內(nèi)容包括以下幾個方面（）

9 郵政物流業(yè)務(wù)體系包含哪些內(nèi)容（）

10.問答題列舉出速遞的大客戶服務(wù)部門需要解決哪些問題來提高市場份額？

參考答案：一是選拔工作能力強、責任心強、進取心強的“三強”員工充實營銷隊伍，解決營銷人員從哪里來的問題。<...