國(guó)家開(kāi)放大學(xué)(公共關(guān)系學(xué))章節(jié)練習(xí)(2020.05.07)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題政府關(guān)系是社會(huì)組織可以回避的一種關(guān)系。

參考答案：錯(cuò)誤

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2.判斷題一般來(lái)說(shuō)，公眾心理變化產(chǎn)生的原因僅一個(gè)，即客觀原因。

參考答案：錯(cuò)誤

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3.名詞解釋公共關(guān)系觀念

參考答案：公共關(guān)系觀念，是人們?cè)诠碴P(guān)系實(shí)踐中形成的影響人們思想和行為傾向的深層思想意識(shí)。既有易顯的公共關(guān)系觀念，也有尚未被人們意...

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4 優(yōu)秀的公共關(guān)系人員在性格上應(yīng)具備的特征是（）。

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5.填空題在國(guó)內(nèi)開(kāi)展公共關(guān)系工作，一般不需要提高知名度的是（）。

參考答案：政府

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6.判斷題美國(guó)當(dāng)代著名的公共關(guān)系專家艾瑞克· 亞威包姆指出產(chǎn)任何公共關(guān)系活動(dòng)或戰(zhàn)術(shù)都應(yīng)由如下四要素構(gòu)成：新聞價(jià)值、商業(yè)信息、媒體目標(biāo)、預(yù)期目標(biāo)。他提出的這四個(gè)方面，可以作為我們確定公共關(guān)系目標(biāo)時(shí)考慮的關(guān)鍵要素。

參考答案：正確

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7 公關(guān)調(diào)查的方法很多，經(jīng)常使用的有文獻(xiàn)調(diào)查法、觀察法、訪問(wèn)法、抽樣調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法等，其中（）是一種效率高、花費(fèi)少的調(diào)查方法。

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8 建立良好的政府關(guān)系的目的就是爭(zhēng)取政府對(duì)組織或企業(yè)的了解、信任與支持，為組織的生存和發(fā)展?fàn)幦×己玫模ǎ?/a>

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