國家開放大學(xué)(公共關(guān)系學(xué))章節(jié)練習(xí)(2020.06.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題收集信息是公關(guān)部門的一項重要的職能。公共關(guān)系作為組織的"耳目"應(yīng)該收集（）。

參考答案：所有與組織形象和聲譽(yù)相關(guān)的信息

2.判斷題界點(diǎn)是談判者制定價格政策的出發(fā)點(diǎn)，也是全部談判的價值基礎(chǔ)。

3 成功的媒介事件，一般都會比普通的新聞發(fā)布會產(chǎn)生更為強(qiáng)勁的宣傳效果。為了提高媒介事件的成功率，組織在策劃的過程中要注意以下問題（）。

4.判斷題在比較發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)杜會里，公眾的消費(fèi)主要是由消費(fèi)心理支配的。

5 由于大眾傳播媒介持續(xù)、公開地向社會發(fā)布大量有關(guān)自然及社會各方面的信息，報道自然界及社會中所發(fā)生的種種變化，使受眾了解世界的發(fā)展趨勢，并以此指導(dǎo)自己的行為，因此具有（）功能。

6 組織的視覺識別系統(tǒng)的基本要素包括：（）。

7.名詞解釋4C’S理論

參考答案：是關(guān)系營銷的基礎(chǔ)與前提。它包括研究消費(fèi)者欲望與需求（consumer wants and needs）；研究消費(fèi)者為此而...

8.判斷題廣義的傳播是指個人間、群體間或群體與個人之間交換或傳遞新聞、事實、意見、感情的信息過程。這種傳播是雙向性的信息交流與分事.

9.判斷題演講一般要求語速適中，不能改變說話的速度。