初級電信營銷員章節(jié)練習(2020.05.21)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以下哪些屬于電信網(wǎng)間互聯(lián)互通的原則（）。

2.問答題移動通信企業(yè)的服務質(zhì)量的定義？

移動通信企業(yè)的服務質(zhì)量是一個主觀范疇，它取決于客主戶對移動通信服務的預期質(zhì)量同其實際感覺的服務水平（即體驗質(zhì)量）的對比

3 商務談判中應尋找對（）都有利的方案，創(chuàng)造交易條件。

4 南京某“全球通”用戶A與蘇州某“動感地帶”用戶B同時到上海漫游，A撥打B通話55秒，請問B應收（）。

5 南京全球通用戶A漫游到深圳撥打深圳用戶B，B恰好漫游在廣州，通話2分鐘，A應收（）

6.問答題什么是移動夢網(wǎng)？如何使用“移動夢網(wǎng)”業(yè)務？

參考答案：移動夢網(wǎng)（Monternet）是中國移動集團公司推出的無線數(shù)據(jù)增值業(yè)務的全國統(tǒng)一品牌。它作為移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的載體，為廣大...

7 “虛擬專用移動網(wǎng)”的英文縮寫為（）。

8.填空題“為人民服務”本質(zhì)上是（），即公民之間通過互相服務來謀求共同的幸福。

參考答案：人民自我服務

9 取消遇忙呼叫轉(zhuǎn)移的代碼操作方法為（）。

10.問答題服務區(qū)域的定義？

移動電話網(wǎng)無線電波覆蓋的范圍稱為服務區(qū)域，客戶在服務區(qū)域內(nèi)可以使用移動電話網(wǎng)提供的各項服務