呼和浩特地鐵運(yùn)營(yíng)知識(shí)章節(jié)練習(xí)(2020.05.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題站臺(tái)發(fā)生客傷時(shí)，售票崗應(yīng)立即關(guān)閉票廳，到站臺(tái)協(xié)助處理。

2.判斷題任何車票在清點(diǎn)、交接時(shí)都必須在監(jiān)控系統(tǒng)下雙人操作，不可私藏車票，嚴(yán)格執(zhí)行“賬實(shí)相符”原則。

3 車次窗狀態(tài)表示中，準(zhǔn)點(diǎn)計(jì)劃車的列車識(shí)別號(hào)顏色是（）。

4.判斷題車站員工禁止穿高跟鞋（跟高不能超過3.5CM）、涼鞋、拖鞋上班。

5 車次窗狀態(tài)表示中，早點(diǎn)計(jì)劃車的列車識(shí)別號(hào)顏色是（）。

6.判斷題列車到達(dá)終點(diǎn)站、列車故障退出服務(wù)、救援列車清客等情況下，車站都需要對(duì)到站列車進(jìn)行清客的客流組織。

7 站臺(tái)PIS屏顯示（）時(shí)，站臺(tái)崗在緊急停車按鈕附近面對(duì)站臺(tái)門立崗接車。

8.判斷題客運(yùn)營(yíng)銷策劃包括服務(wù)質(zhì)量月等特色品牌推廣活動(dòng)并利用新媒體開展的線上線下乘客互動(dòng)，品牌宣傳活動(dòng)。

9 工作場(chǎng)合地鐵員工的儀容儀表要（）。

10 車站出現(xiàn)（）情況時(shí)，可以啟動(dòng)緊急放行模式。