燃氣管道客服員(高級)判斷題每日一練(2019.03.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題體力負荷超限是行為性危險、危害因素之一。

2.判斷題管道燃氣經(jīng)營企業(yè)應按照規(guī)定定期更新、檢定燃氣計量表。

3.判斷題用演示法進行用戶管理知識培訓的優(yōu)點是所有的學習內容都能演示。

4.判斷題IC卡燃氣表屬于先購氣后用氣，表中氣量耗盡就能自動關停，不存在超用燃氣的情況。

5.判斷題有經(jīng)驗的客戶服務代表，不會讓投訴處理完全破裂，他總會給客戶留一點退路，以待下次投訴處理達成協(xié)議。