用電檢查班技能人員崗位考試單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.08.02)

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1 對(duì)歸檔的電子信息保存期：（）以上，并可以隨時(shí)調(diào)閱。

2 《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供電營(yíng)業(yè)員工文明服務(wù)行為規(guī)范》強(qiáng)化（），具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)心，做到對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)同志滿腔熱忱，對(duì)客戶服務(wù)周到，維護(hù)客戶與供電企業(yè)的共同利益。

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3 電力系統(tǒng)的電抗是因?qū)Ь€中通過(guò)（）電流而使導(dǎo)線周圍產(chǎn)生交變磁場(chǎng)所引起的。

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4 按一般行為規(guī)范對(duì)客戶受理員的紀(jì)律要求中，下面哪個(gè)做法是錯(cuò)誤的（）。

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5 按一般行為規(guī)范對(duì)柜臺(tái)服務(wù)要求，因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)辦理時(shí)，下面哪個(gè)是不正確的做法（）。

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