單項選擇題下飛機時，導游應走在旅游團的（），引導游客有序地出艙。
A.前面
B.中間
C.后面
D.里面
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1.單項選擇題需要注意的是，導游要（）上飛機。
A.最后一個
B.倒數(shù)第二個
C.第一個
D.第二個
2.單項選擇題在客人用手（）時，服務人員要視當時的具體情況適時介入服務，引導客人做出合適的選擇。
A.撫摸著下頜
B.觸摸鼻子
C.輕輕按著額頭
D.搔抓脖子
3.單項選擇題一服務員看到一位男士，他熱情地稱呼道：“你好，王工程師！”，這是一種（）稱呼。
A.職務性
B.行業(yè)性
C.職稱性
D.人稱敬稱
4.單項選擇題具有個性化服務、人性化服務、機制化服務特點的（）理念，逐漸成為現(xiàn)代旅游企業(yè)贏得顧客忠誠度的重要途徑。
A.定制化
B.規(guī)范化
C.同質(zhì)性
D.多樣性
5.單項選擇題導游在游客用餐期間至少巡視（）次。
A.一兩
B.兩三
C.三四
D.不用巡視
最新試題
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請中的主位的是（）。
題型：多項選擇題
描述了關于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié)，以其所講為士所必習的禮節(jié)禮儀的著作是（）。
題型：單項選擇題
手臂的修飾應該注意（）。
題型：多項選擇題
衣冠貴禮，古人講究不同的場合要穿著不同的服飾，以下正確的是（）。
題型：多項選擇題
“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國的哪個朝代（）。
題型：單項選擇題
關于古人穿衣忌諱破爛的描述不正確的是（）。
題型：多項選擇題
《荀子·禮論》中提出（）。荀子認為禮是為了節(jié)制人欲，使欲不窮于物，使人各安其位。
題型：單項選擇題
提出以“禮”合“理”，秉乎禮學，重視禮治的是（）。
題型：單項選擇題
學習個人儀態(tài)所要實現(xiàn)的目標有（）。
題型：多項選擇題