供電服務(wù)指揮系統(tǒng)將在收到（）停上電事件信息，將召測(cè)其所轄供區(qū)的客戶是否停電，已確定停上電信息是否準(zhǔn)確，是否需要推送主動(dòng)搶修工單。

故障報(bào)修一級(jí)分類共有（）類。

電能質(zhì)量故障主要包括供電（）、頻率存在偏差或波動(dòng)、諧波等。

故障工單根據(jù)客戶需求生成約時(shí)工單，選擇業(yè)務(wù)類型后關(guān)聯(lián)營(yíng)銷工單，把（）等按客戶需求填寫完成，并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)來完成此工單。

故障停送電信息發(fā)布（）min內(nèi)派發(fā)的工單，可進(jìn)行工單合并。

國(guó)網(wǎng)客服中心受理客戶故障報(bào)修時(shí)，對(duì)于可以根據(jù)停電信息答復(fù)或可以確定是客戶內(nèi)部故障、客戶誤報(bào)的故障報(bào)修，詳細(xì)記錄客戶信息后（）。

供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在（）界面查詢主動(dòng)搶修工處理過程。

各類生產(chǎn)停電計(jì)劃發(fā)布的部門為（）。

公司配網(wǎng)故障搶修指揮的歸口管理部門是（）。

供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在配電支線停運(yùn)分析界面查詢（）明細(xì)。