多項選擇題銀行在開展代理保險業(yè)務(wù)時,享有下列哪些權(quán)利?()

A.按照合同規(guī)定,代理保險公司收取保費
B.了解并保留銀保產(chǎn)品消費者的個人背景信息、聯(lián)系方式、風(fēng)險承受能力以及其他相關(guān)信息
C.調(diào)查聽取銀保產(chǎn)品消費者對銀行代理保險業(yè)務(wù)的意見和建議
D.依法保護(hù)銀行的資產(chǎn)和權(quán)益、網(wǎng)點的正常營業(yè)秩序不受惡意干擾


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1.多項選擇題銀行保留是否同意消費者簽約財富管理與私人銀行服務(wù)的權(quán)利,在下列哪種情況下,銀行有權(quán)拒絕或中止服務(wù)?()

A.消費者提供的開戶資料真實詳盡
B.消費者同意提供法律法規(guī)所需的評估分析材料
C.消費者的投資范圍與交易額度不符合消費者的投資屬性及財務(wù)能力
D.消費者申購金融產(chǎn)品前,未充分了解投資風(fēng)險等級及聲明書的內(nèi)容

4.多項選擇題按照投訴的影響程度,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)處理重大投訴的基本原則是()。

A.積極應(yīng)對、快速反應(yīng)
B.合規(guī)謹(jǐn)慎、專業(yè)高效
C.公正誠信、實事求是
D.客觀公正、兼顧效率

5.多項選擇題根據(jù)服務(wù)突發(fā)事件的級別,下列屬于特大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅰ級)的是()。

A.營業(yè)網(wǎng)點擠兌
B.客戶在營業(yè)網(wǎng)點遭受人身傷害
C.多個營業(yè)網(wǎng)點受自然災(zāi)害破壞
D.多個營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障

最新試題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()

題型:多項選擇題

朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。

題型:判斷題

為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。

題型:判斷題

微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。

題型:判斷題

從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

題型:判斷題

在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。

題型:判斷題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù),消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題