A.24,7
B.24,5
C.48,7
D.48,5
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A.提升現(xiàn)場搶修時(shí)間
B.縮短故障診斷時(shí)間
C.提高故障研判時(shí)間
D.擴(kuò)大停電范圍查找
A.營銷部
B.運(yùn)檢部
C.調(diào)控中心
D.配電工區(qū)
A.道路
B.配變
C.電桿
D.表箱
A.故障報(bào)修指揮
B.合并工單記錄
C.主動(dòng)搶修工單
D.主動(dòng)搶修指揮
A.同業(yè)對標(biāo)報(bào)修
B.班組同業(yè)對標(biāo)
C.供電服務(wù)指揮評價(jià)指標(biāo)
D.供電服務(wù)指揮報(bào)表
最新試題
國網(wǎng)客服中心受理客戶故障報(bào)修時(shí),對于可以根據(jù)停電信息答復(fù)或可以確定是客戶內(nèi)部故障、客戶誤報(bào)的故障報(bào)修,詳細(xì)記錄客戶信息后()。
發(fā)生影響配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)正常開展的重大事件時(shí),應(yīng)按規(guī)定立即匯報(bào)()。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動(dòng)搶修工處理過程。
故障報(bào)修類工單,對回退的工單,派發(fā)單位應(yīng)在回退后()內(nèi)重新核對受理信息并再次派發(fā)。
故障停送電信息發(fā)布()內(nèi)派發(fā)的故障報(bào)修類工單,可進(jìn)行工單合并,但不可回退至工單派發(fā)單位。
故障報(bào)修一級分類共有()類。
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定,供電公司接到報(bào)修電話后,故障搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場的時(shí)限:城區(qū)()分鐘、農(nóng)村()分鐘、邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí),特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)根據(jù)實(shí)際情況合理確定。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動(dòng)工單歷史明細(xì)。
故障報(bào)修類工單,國網(wǎng)客服中心應(yīng)在回訪結(jié)束后()內(nèi)完成歸檔工作。
故障停電信息一般通過()渠道發(fā)布。