國調(diào)中心負(fù)責(zé)公司配網(wǎng)搶修指揮管理（）及技術(shù)支持功能應(yīng)用規(guī)范的制定。

故障工單根據(jù)客戶需求生成約時工單，選擇業(yè)務(wù)類型后關(guān)聯(lián)營銷工單，把（）等按客戶需求填寫完成，并按時間節(jié)點(diǎn)來完成此工單。

故障停送電信息發(fā)布（）內(nèi)派發(fā)的故障報修類工單，可進(jìn)行工單合并，但不可回退至工單派發(fā)單位。

故障停送電信息發(fā)布（）min內(nèi)派發(fā)的工單，可進(jìn)行工單合并。

電能質(zhì)量故障主要包括供電（）、頻率存在偏差或波動、諧波等。

供電服務(wù)指揮中心的定位，對外是以（）為導(dǎo)向的供電服務(wù)統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu)。

公司配網(wǎng)故障搶修指揮的歸口管理部門是（）。

故障報修一級分類共有（）類。

故障報修搶修全過程管理將在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展搶修作業(yè)管理模塊、開發(fā)故障研判、搶修移動作業(yè)應(yīng)用，同時與電網(wǎng)GIS平臺、實時數(shù)據(jù)平臺、主數(shù)據(jù)平臺、用電信息采集系統(tǒng)、短信平臺、國網(wǎng)9598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，接入設(shè)備信息、用戶信息、供電拓?fù)湫畔?、設(shè)備實時運(yùn)行信息以便快速及時研判故障，同時實現(xiàn)故障報修、搶修作業(yè)流程的信息傳遞以及故障信息、搶修進(jìn)度信息的（）。

供電服務(wù)指揮中心實行（）全天候服務(wù)管控和服務(wù)響應(yīng)。