單項選擇題小張在工作中任勞任怨,與同事們相處也不錯,因此獲得上司的賞識而被提拔為部門主管。該部門的員工均為精兵強將,個個認為自己不比小張差,因此小張上任后與同事們的關系卻有些微妙。同事們都對他很客氣,但小張卻感到得不到同事們的支持。另外,由于是新上任的主管,小張與同級其他部門主管之間原先并不太熟,其他部門主管對小張的部門也遠不如以前那么支持。此時,上司又交給他的部門一項時間性很強的工作,這位小張主管應該如何去完成此項任務呢?如果任務圓滿完成后,小張主管首先應該如何做()
A.或明或暗的說明自己的領導才能出眾,并非無能之輩
B.真誠感謝下屬,說明主要是他們的功勞
C.真誠感謝其他部門主管,說明主要是他們的功勞
D.真誠感謝上司,說明主要是他的功勞
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1.多項選擇題小張在工作中任勞任怨,與同事們相處也不錯,因此獲得上司的賞識而被提拔為部門主管。該部門的員工均為精兵強將,個個認為自己不比小張差,因此小張上任后與同事們的關系卻有些微妙。同事們都對他很客氣,但小張卻感到得不到同事們的支持。另外,由于是新上任的主管,小張與同級其他部門主管之間原先并不太熟,其他部門主管對小張的部門也遠不如以前那么支持。此時,上司又交給他的部門一項時間性很強的工作,這位小張主管應該如何去完成此項任務呢?小張主管應該如何去完成此項時間性很強的任務呢?()
A.首先應當與下屬人員進行充分的溝通
B.在這種情況下,他應當利用自己的權力,指揮和命令下屬去完成該項工
C.去找上司,取得更大的支持
D.多關心下屬,了解他們的需求,以此來激發(fā)他們的積極性
2.單項選擇題小張在工作中任勞任怨,與同事們相處也不錯,因此獲得上司的賞識而被提拔為部門主管。該部門的員工均為精兵強將,個個認為自己不比小張差,因此小張上任后與同事們的關系卻有些微妙。同事們都對他很客氣,但小張卻感到得不到同事們的支持。另外,由于是新上任的主管,小張與同級其他部門主管之間原先并不太熟,其他部門主管對小張的部門也遠不如以前那么支持。此時,上司又交給他的部門一項時間性很強的工作,這位小張主管應該如何去完成此項任務呢?對待同級其他部門主管,小張該怎么辦?()
A.作好本職工作,其他部門如不支持而影響工作由他們自己負責
B.希望上司出面協(xié)調
C.請老主管出面牽線與其他部門主管溝通,爭取支持
D.盡可能回避沖突,或對其他部門要求盡可能滿足
3.單項選擇題小張在工作中任勞任怨,與同事們相處也不錯,因此獲得上司的賞識而被提拔為部門主管。該部門的員工均為精兵強將,個個認為自己不比小張差,因此小張上任后與同事們的關系卻有些微妙。同事們都對他很客氣,但小張卻感到得不到同事們的支持。另外,由于是新上任的主管,小張與同級其他部門主管之間原先并不太熟,其他部門主管對小張的部門也遠不如以前那么支持。此時,上司又交給他的部門一項時間性很強的工作,這位小張主管應該如何去完成此項任務呢?對待老同事,小張該怎么辦?()
A.辭去主管職務,別惹老同事不高興
B.我*行我素,讓別人說去
C.向上司訴訟或要求更多處罰權
D.努力溝通,提高自己人際技能
4.問答題簡述常見提高溝通技巧的方法。
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尋找問題最重要最關鍵原因的常用工具是()
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題型:多項選擇題
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