多項(xiàng)選擇題飯店管理的一般特點(diǎn)有()

A、強(qiáng)調(diào)效益目標(biāo)
B、注重人本管理
C、動(dòng)態(tài)性
D、創(chuàng)新性
E、管理工作應(yīng)適度授權(quán)


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1.多項(xiàng)選擇題不屬于行為科學(xué)理論的是()

A、人際關(guān)系論
B、雙因素理論
C、系統(tǒng)理論
D、管理方格論
E、期望理論

2.多項(xiàng)選擇題赫茨柏格認(rèn)為激勵(lì)因素包括()

A、工資報(bào)酬
B、工作成就
C、受重視和提升
D、工作性質(zhì)
E、工作條件

3.多項(xiàng)選擇題科學(xué)管理理論的內(nèi)容包括()

A、科學(xué)挑選工人
B、差別計(jì)件工資制
C、職能管理
D、操作作業(yè)標(biāo)推化
E、人事管理

4.多項(xiàng)選擇題人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要觀點(diǎn)有()

A、職工是社會(huì)人
B、企業(yè)中存在著非正式組織
C、對(duì)人必須嚴(yán)加管理
D、新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度
E、企業(yè)應(yīng)采取新型的領(lǐng)導(dǎo)方法

5.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代飯店管理者應(yīng)具備的新思維是()

A、創(chuàng)新思維
B、發(fā)散思維
C、歸納思維
D、推理思維
E、逆向思維

最新試題

根據(jù)國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定,下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過(guò)程運(yùn)作要素的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)員工行為的強(qiáng)化,必須以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,不被假象所迷惑,更不能以個(gè)人的好惡來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),采用比較法對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,那么()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為防止訂立無(wú)效勞動(dòng)合同,飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后,可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)飯店所面臨的形勢(shì)和人力資源管理的基本原理,下列說(shuō)法屬于正確的觀點(diǎn)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店餐飲的毛利額是由()組成的。

題型:多項(xiàng)選擇題

加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件,這是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題