A.導(dǎo)游人員
B.飯店
C.旅行社
D.旅游局
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A.圖文
B.圖文聲像
C.實地
D.實地口語
A、介紹景點概況
B、提醒游客記住旅行車有關(guān)情況，停車地點和開車時間
C、在景點示意圖前，講明游覽路線，所需時間，集合時間地點等
D、講明游覽參觀過程中的有關(guān)注意事項
A、向旅行社報告，合理而又可能的項目應(yīng)予以安排
B、需要加收費(fèi)用的項目，應(yīng)事先說明，按有關(guān)規(guī)定收費(fèi)
C、一般應(yīng)予以婉言拒絕
D、對確有困難無法滿足的要求，要耐心解釋說服
A.介紹情況，全程陪同
B.落實旅游合同
C.組織和團(tuán)結(jié)工作
D.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作
A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺在地上，頭略高
C.讓親屬或其他游客尋找備用藥物
D.地陪下去找醫(yī)生前來救治，待病情稍穩(wěn)定后送醫(yī)院
最新試題
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時，導(dǎo)游員的處理程序。
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
簡述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
說明此案例中事故的性質(zhì)。
簡述領(lǐng)隊離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。