多項選擇題地陪導游人員在知識準備過程中,需要做到:()
A.更新常規(guī)知識
B.突擊相關知識
C.滲透背景知識
D.了解及時信息和強化語言能力
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1.多項選擇題導游在前期準備階段中需要落實的接待事宜有:()
A.落實旅游用車
B.落實住房和用餐
C.落實參觀游覽項目
D.落實行李安排、相關聯(lián)系電話及其他旅游準備
2.多項選擇題在制定詳細的接待計劃時,應當包含以下主要內容:()
A.接站和送站的具體時間和地點
B.每日游覽交通路線及所需時間、每日出發(fā)及結束時間
C.自由活動及購物的時間和地點
D.每日游覽景點的先后順序及時間安排
3.多項選擇題地陪在前期準備階段要熟悉接待計劃,具體包括:()
A.旅游團的基本信息
B.旅游線路
C.特殊的要求和注意事項
D.制定詳細的接待計劃
4.多項選擇題地陪在接站之后到送站之前,需要做好哪些工作?()
A.入住服務
B.核定日期
C.參觀服務
D.其它服務
5.單項選擇題返回新加坡的外籍游客,乘坐的航班離境時間是11:50,導游小鄺應該在()之前帶旅游團隊抵達黃花機場。
A.10:30
B.9:50
C.9:30
D.10:00
最新試題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
簡述散客導游服務程序。
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質。
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務?
題型:問答題
簡述導游服務發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題