多項選擇題語言內容適中要求導游()
A.對不同年齡、不同職業(yè)、不同層次的人、不同氛圍、不同時機所使用的語言也應有所不同。
B.導游人員在選詞時要想到自己與之交談的對象
C.在與他們具體談話時要表現(xiàn)得機智和靈活,作到在什么場合說什么話
D.既不要喋喋不休,夸夸其談或吞吞吐吐,欲言又止,也不要故弄玄虛,矯揉造作。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題德國人哈爾拉德•巴特爾指出:“講話的藝術在于適中?!闭f明:()
A.作為口頭文學語言的導游語言在運用時必須具有“適中”的特點。
B.導游語言的適中性主要表現(xiàn)在兩方面:
C.導游語言應該盡量符合大多數(shù)游客的欣賞要求
D.這就是導游語言藝術的適中性。
2.多項選擇題“一年拳,二年腿,十年才練一張嘴”說明()
A.導游語言是一種特殊的藝術
B.導游語言一種傳遞信息的符號提升到具有審美價值的藝術高度。
C.導游人員必須善于運用語言這一媒介,更好地駕駛整個旅游服務過程,最終樹立良好的導游人員職業(yè)形象。
D.導游語言特點可以概括為“中、活、和、美”四個字。
3.多項選擇題廣義的導游語言包括()等。
A.口頭語言
B.書面語言
C.態(tài)勢語言
D.副語言
5.判斷題無論何種形式的提醒應注意三點:導游人員首先應尊重游客,強化服務意識,保障游客安全;其次要委婉含蓄,融入情感,體現(xiàn)對游客的關心,使提醒能在愉悅的氣氛中被游客接受;最后要適度幽默,點到為止。
最新試題
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
題型:問答題
如何預防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
題型:問答題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
簡述散客導游服務程序。
題型:問答題
如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
題型:問答題