A.讓老人平躺并讓其老伴或親友找藥
B.讓空姐在飛機(jī)上找醫(yī)生協(xié)助搶救
C.要求飛機(jī)中途降落
D.請(qǐng)機(jī)組與B市急救中心和地接社聯(lián)系
E.問(wèn)飛機(jī)上的客人找藥
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A.她謝絕休息實(shí)際上讓老人不能休息
B.將參觀(guān)白族村強(qiáng)加給已經(jīng)很累的老人
C.為讓老人多看而沒(méi)有回答他們很想知道的問(wèn)題
D.為讓老人多看而沒(méi)有考慮時(shí)間長(zhǎng)短
E.向游客詳細(xì)講解傣族村、佤族村、拉祜寨和基諾寨等
A.小王非常冷靜沉著
B.小王非常熟悉該飯店樓層安全通道、安全樓梯的位置，熟悉緊急情況時(shí)的轉(zhuǎn)移線(xiàn)路
C.小王擁有一份領(lǐng)隊(duì)與游客的名單及所住房號(hào)
D.小王的旅游團(tuán)所住的樓層比較低
E.小王熟練掌握自救的方法
A.提醒他保管好發(fā)票，以備出海關(guān)時(shí)查驗(yàn)
B.積極促使其成交，以便可以多賺外匯
C.告知客人將物品上火漆印去掉，以便海關(guān)可以順利通過(guò)
D.對(duì)其購(gòu)買(mǎi)與否采取中立態(tài)度
E.勸其別買(mǎi)古玩類(lèi)的商品，因?yàn)閮r(jià)格方面有很大的水份
A.從游客所處地理環(huán)境的不同來(lái)分析游客的心理
B.從人口統(tǒng)計(jì)因素來(lái)了解不同游客的心理
C.從心理動(dòng)機(jī)個(gè)性來(lái)研究游客的心理
D.從游客在旅游活動(dòng)中的過(guò)程來(lái)分析游客的心理
E.從游客個(gè)性來(lái)研究其心理
A.整體性
B.現(xiàn)場(chǎng)性
C.適中性
D.邏輯性
E.科學(xué)性
最新試題
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn)，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂(lè)該如何處理這種情況？
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件？
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
簡(jiǎn)述游客在參觀(guān)游覽時(shí)突患重病的處理程序。