多項(xiàng)選擇題一旅游團(tuán)乘坐旅游車前往大觀樓游覽，途中出了車禍，有幾名游客輕傷，一名女游客右小腿骨折，疼痛不已。地陪看她痛苦不堪的樣子，就從包中取出止痛藥讓其服下，然后找了一輛出租車，讓全陪陪女游客去四十三醫(yī)院。地陪向交通報(bào)警臺(tái)報(bào)了警，也報(bào)告了旅行社。當(dāng)旅行社另派的旅游車到達(dá)后，地陪就帶著旅游團(tuán)繼續(xù)前往預(yù)定的景區(qū)游覽。地陪在處理女游客的骨折時(shí)在（）方面處理不當(dāng)。

A.讓傷者服用了自備的止痛藥
B.在交警來到之前就離開了現(xiàn)場(chǎng)
C.送醫(yī)院前未做現(xiàn)場(chǎng)處理
D.沒有保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)
E.讓全陪陪傷者去醫(yī)院


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3.多項(xiàng)選擇題地陪王小姐在陪同一對(duì)老年夫婦游覽民族村時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)向游客詳細(xì)講解了傣族村、佤族村、拉祜寨和基諾寨等，當(dāng)老人提出一些有關(guān)納西族的問題時(shí)，王小姐說：“時(shí)間很緊，現(xiàn)在先游覽，回飯店后我一定詳細(xì)回答你的問題。”老人建議她休息，她謝絕了。老太太不想去白族村參觀，但她卻動(dòng)員她，說：“白族創(chuàng)造了悠久燦爛的南詔文化，大理是舉世聞名的文化之邦，而且白族的節(jié)日和民居都非常有特點(diǎn)，你們來一次云南，不參觀白族村太可惜了?！彼€是讓老人去了白族村。送老人回飯店后，雖然很累，但她很高興，認(rèn)為自己出色地完成了導(dǎo)游講解任務(wù)。然而，出乎她意料的是那對(duì)老年夫婦不僅沒有表揚(yáng)她，反而寫信給旅行社領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了她。她很委屈，但領(lǐng)導(dǎo)了解情況后卻說王小姐不了解老年人，好心辦了壞事，所以老年游客批評(píng)得對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)說老年旅游者批評(píng)得對(duì)，并說地陪不了解老年人，好心辦了壞事。你認(rèn)為地陪“好心辦了壞事”方面的有：（）。

A.她謝絕休息實(shí)際上讓老人不能休息
B.將參觀白族村強(qiáng)加給已經(jīng)很累的老人
C.為讓老人多看而沒有回答他們很想知道的問題
D.為讓老人多看而沒有考慮時(shí)間長(zhǎng)短
E.向游客詳細(xì)講解傣族村、佤族村、拉祜寨和基諾寨等

5.多項(xiàng)選擇題一位日本游客在北京旅游時(shí)看中價(jià)值昂貴的古玩，欲購買帶回國內(nèi)，這時(shí)導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A.提醒他保管好發(fā)票，以備出海關(guān)時(shí)查驗(yàn)
B.積極促使其成交，以便可以多賺外匯
C.告知客人將物品上火漆印去掉，以便海關(guān)可以順利通過
D.對(duì)其購買與否采取中立態(tài)度
E.勸其別買古玩類的商品，因?yàn)閮r(jià)格方面有很大的水份