試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進行全面分析和評價。

培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。

下列（）業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進行設(shè)計。

工商客戶如果是技術(shù)型的，金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。

金融客戶經(jīng)理的職責包括（）。

金融產(chǎn)品提供者只能是金融機構(gòu)。

金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費用。

為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設(shè)計，應(yīng)當考慮的環(huán)境因素包括（）。

在保險公司的對公業(yè)務(wù)中，不包括（）。