工作計劃一般分為（）表、（）表、（）表、（）表。

組織中，對值班工作的要求有（）、（）、（）。

正確使用稱謂禮節(jié)必須避免（）、（）、（）、（）。

宴請前的事務(wù)工作包括（）、（）、（）、（）等。

督查工作的具體方式，主要有（），（），（），（），（）。

為方便管理和檢索各種信息檔案，行政人員需要對其進行鑒定，主要包括（）、（）、（）、（）、（）。

在督查工作中，對交辦的督查項目，待承辦組織或承辦人將辦理結(jié)果報來后，要堅持（）；（）；（）；（）。

督查工作的程序大體上有（）、（）、（）、（）等環(huán)節(jié)。

一項接待活動通常包括（）、（）、（）、（）、（）等要素。

信訪工作的主要作用為（）；（）；（）；（）；（）。