多項(xiàng)選擇題酒店市場細(xì)分的依據(jù)有（）。

A.地理因素
B.人口因素
C.消費(fèi)行為
D.酒店資源


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1.多項(xiàng)選擇題以下屬于主線部門的是（）。

A.前廳部
B.人力資源部
C.客房部
D.市場營銷部

2.多項(xiàng)選擇題控制職能的執(zhí)行程序有（）。

A.制定標(biāo)準(zhǔn)
B.評(píng)估效果
C.分析差異
D.糾正偏差

3.多項(xiàng)選擇題酒店發(fā)展的本質(zhì)是（）。

A.全球化的發(fā)展
B.文化的感悟和體驗(yàn)
C.社會(huì)文明的體現(xiàn)
D.現(xiàn)代科技的結(jié)晶

4.多項(xiàng)選擇題酒店產(chǎn)品從顧客的角度看包括（）。

A.物質(zhì)產(chǎn)品
B.感覺享受
C.心理享受
D.酒店組織

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客房功能布局的敘述，正確的有（）。

A.客房與會(huì)議室往往設(shè)在同一層樓面
B.客房通常是在建筑的低層，高檔次客房安排在低樓層
C.根據(jù)客源市場和各地的不同情況，合理布局各類客房的比例
D.客房內(nèi)部設(shè)計(jì)應(yīng)重視面對(duì)進(jìn)門方向的“第一視點(diǎn)”設(shè)計(jì)