A.全球化的發(fā)展
B.文化的感悟和體驗(yàn)
C.社會(huì)文明的體現(xiàn)
D.現(xiàn)代科技的結(jié)晶
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A.物質(zhì)產(chǎn)品
B.感覺享受
C.心理享受
D.酒店組織
A.客房與會(huì)議室往往設(shè)在同一層樓面
B.客房通常是在建筑的低層,高檔次客房安排在低樓層
C.根據(jù)客源市場(chǎng)和各地的不同情況,合理布局各類客房的比例
D.客房?jī)?nèi)部設(shè)計(jì)應(yīng)重視面對(duì)進(jìn)門方向的“第一視點(diǎn)”設(shè)計(jì)
A.人文觀念的轉(zhuǎn)變
B.社會(huì)結(jié)構(gòu)的變遷
C.文明程度的提高
D.以上均不是
A.經(jīng)濟(jì)型酒店遇拐點(diǎn),積極轉(zhuǎn)型
B.中端酒店遭遇發(fā)展低潮,市場(chǎng)萎靡
C.國(guó)際聯(lián)號(hào)拓展布局,暴露瓶頸、力爭(zhēng)完美
D.民族品牌發(fā)展快,遭遇挑戰(zhàn)、尋思破局
A.酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全商品化,講究經(jīng)濟(jì)效益,以盈利為目的
B.規(guī)模宏大,建筑與設(shè)施豪華,裝飾講究
C.酒店企業(yè)管理理論開始形成
D.酒店企業(yè)管理尚處于經(jīng)驗(yàn)管理階段
最新試題
創(chuàng)造“忠實(shí)賓客”不是康樂服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者孜孜追求的目標(biāo)。
餐飲管理方法包括()。
下列酒店中,從()以上就必須配備專職行李員。
制定清潔客房制度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則是()。
當(dāng)酒店需要資金時(shí),可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得,具體采用()等常見的籌資方式籌集所需資金。
以下屬于顧客滿意調(diào)查渠道是()。
下列符號(hào)中代表干凈房間的是()。
提高前廳服務(wù)質(zhì)量管理的方法有()
以下關(guān)于酒店提供個(gè)性化服務(wù)的原則有()。
一般而言工作定額與酒店星級(jí)成()。