多項選擇題酒店產(chǎn)品是指酒店出售的能滿足賓客需要的()的總稱。
A.服務(wù)項目
B.服務(wù)質(zhì)量
C.有形物質(zhì)實體
D.無形服務(wù)
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1.多項選擇題酒店產(chǎn)品主要是由()構(gòu)成。
A.服務(wù)項目
B.服務(wù)質(zhì)量
C.服務(wù)范圍
D.服務(wù)形式
2.多項選擇題酒店的核心功能是()。
A.住宿
B.餐飲
C.康樂
D.會議
3.多項選擇題酒店的功能包括()。
A.住宿
B.餐飲
C.商務(wù)
D.會議
4.多項選擇題酒店產(chǎn)品包括()。
A.有形性產(chǎn)品
B.無形性產(chǎn)品
C.直觀性產(chǎn)品
D.客觀性產(chǎn)品
5.多項選擇題旅游業(yè)“六大要素”中包括()。
A.食
B.住
C.行
D.娛
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