單項(xiàng)選擇題錦江集團(tuán)家園卡首個(gè)字母為J，第一位數(shù)字為（），后加6位數(shù)字。
A.6
B.7
C.8
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1.單項(xiàng)選擇題藍(lán)鯨會(huì)員卡遺失補(bǔ)卡、損壞換卡可至任意連鎖店辦理，需支付（）工本費(fèi)。
A.10元
B.20元
C.50元
2.單項(xiàng)選擇題錦江之星家園卡遺失后，應(yīng)向（）申請辦理補(bǔ)卡。
A.市場部
B.呼叫中心
C.人力資源部
3.單項(xiàng)選擇題公司財(cái)務(wù)以（）的比例配送藍(lán)鯨會(huì)員卡和紙質(zhì)卡套。
A.1：1
B.1：1.2
C.01：01.
4.單項(xiàng)選擇題藍(lán)鯨卡會(huì)員通過錦江之星官方網(wǎng)站預(yù)訂享受的價(jià)格是（）。
A.門市價(jià)減10元后9折
B.門市價(jià)減10元
C.門市價(jià)9折后減10元
5.單項(xiàng)選擇題藍(lán)鯨會(huì)員卡有效期為（），到期后持卡人可至任意錦江之星旅館辦理續(xù)卡手續(xù)。
A.6個(gè)月
B.1年
C.2年
最新試題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪，不準(zhǔn)戴任何飾物。
題型：判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型：判斷題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李，并請客人請點(diǎn)、檢查有無物品遺失。
題型：判斷題
超過退房時(shí)間，應(yīng)加收房費(fèi)，（）點(diǎn)以后結(jié)賬的，則可加收全天房費(fèi)。
題型：填空題
保證類預(yù)訂的特點(diǎn)不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對(duì)客人選擇本店表示感謝。
題型：判斷題
引起客人投訴的常見原因主要有（）和（）兩個(gè)方面。
題型：填空題
散客行李工作流程中，客人入店，將客人引至前臺(tái)，幫助客人搬運(yùn)所帶的行李，搬運(yùn)時(shí)必須十分小心，不可損壞行李；貴重物品及（）要讓客人自己拿。
題型：填空題
辦理入住登記時(shí)，下列不屬于有效證件的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
臨時(shí)類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
題型：判斷題