多項選擇題對飯店經營選擇目標市場的依據主要有（）
A.市場規(guī)模及其增長潛力
B.長期獲利率的高低
C.本飯店的目標和資源
D.地理環(huán)境的美與丑
E.親朋好友及社會關系的可靠與否
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題在飯店營銷中，顧客群的文化因素是我們必須要考慮到的，下面屬于文化因素的有（）
A.文化素養(yǎng)
B.個人收入
C.地理因素
D.宗教信仰
E.風俗習慣
2.多項選擇題飯店營銷觀念和其他類型企業(yè)的營銷觀念一樣，經歷了幾種觀念（）
A.生產觀念
B.產品觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念
E.社會市場營銷觀念
3.多項選擇題飯店產品和其他行業(yè)的產品比較，其特殊性比現在（）
A.無形性
B.不可儲存性
C.不可轉移性
D.規(guī)模有限性
E.易波動性
4.單項選擇題處理顧客抱怨的方法不包括（）
A.報警和直接請朋友幫忙解決
B.減少抱怨的數量
C.傾聽客戶的意見
D.收集事實，迅速解決
5.單項選擇題下面不屬于客戶產生異議的類型的是（）
A.對飯店經營方式的研究和建議
B.對需求和銷售員的異議
C.對產品和服務質量的異議
D.對立即預定的異議
最新試題
根據現行制度，飯店壞寐損失是指（）。
題型：多項選擇題
若飯店以計劃為標準，采用比較法對經營情況進行分析，那么（）。
題型：單項選擇題
應收賬款對飯店產生的影響主要表現在（）等方面。
題型：單項選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預訂、折扣配置外，還有（）。
題型：多項選擇題
“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務，其基本特征是（）。
題型：多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責是（）。
題型：單項選擇題
某飯店為實施減員增效的管理方案，客房服務員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應壓縮（）（取整數）。
題型：單項選擇題
某飯店員工的日工資為25元，現因工作需要在休息日加班一天。據此，飯店應付給其該日的工資是（）。
題型：單項選擇題
飯店對原有設備進行技術加工，以追加勞動的形式改變和提高原有設備的使用價值稱為（）。
題型：單項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為（）。
題型：單項選擇題