多項(xiàng)選擇題影響客房生化標(biāo)準(zhǔn)的因素有客房的（）。
A.溫度
B.濕度
C.風(fēng)速
D.采光
E.空氣
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1.多項(xiàng)選擇題三星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)間配備的杯具有（）。
A.茶杯
B.涼水杯
C.酒杯
D.漱口杯
E.高腳杯
2.多項(xiàng)選擇題三星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)間供應(yīng)的文具用品分別有（）。
A.信封
B.明信片
C.電視節(jié)目表
D.信紙、信袋
E.圓珠筆
3.多項(xiàng)選擇題飯店可供客人臨時(shí)租借的物品有（）。
A.接線板
B.熨衣板
C.熨斗
D.電飯煲
E.吹風(fēng)筒
4.多項(xiàng)選擇題下列用品中屬于客用消耗品的有（）。
A.毛巾
B.香皂
C.牙具
D.禮品袋
E.淋浴帽
5.多項(xiàng)選擇題我國(guó)旅游涉外飯店所用的床一般是由（）組合而成的。
A.床架
B.床墊
C.床頭靠初
D.床面
E.床底
最新試題
客房房門上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通?？头康捏w重磅擺設(shè)于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“樓層庫(kù)房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項(xiàng)目。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部中盤點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫(kù)房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
庫(kù)房小件物品存放時(shí)，應(yīng)（），液體瓶裝物品，如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了不打擾客人，大部分飯店規(guī)定，可將客人的（）從門縫底下塞入相應(yīng)的客房，但注意不應(yīng)露在門外。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房樓層庫(kù)房注意開門開窗通風(fēng)，必要時(shí)可以使用（），以保持庫(kù)房?jī)?nèi)的干燥。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題