具有信度的測量具有一定效度，而有效度的測量則不一定具有信度。

問卷中提問“您覺得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎”，應注意避免斷定性問題。

隱蔽調(diào)查目的，非結(jié)構(gòu)化的，以間接方式進行提問，鼓勵調(diào)查對象反映他們對于所關(guān)心的主題的潛在的動機、信仰、態(tài)度或者感受。這種市場調(diào)查方法是深度訪談法。（）

構(gòu)念是一種特殊而抽象的概念，即用一個名詞對營銷現(xiàn)象給出的歸納和解釋，通常包含特定的語義結(jié)構(gòu)。

問卷中“請對該旅游景區(qū)的服務質(zhì)量按1-5分進行評價”等屬于行為性問題。

類別量表的數(shù)字能反映對象具體特征的性質(zhì)和數(shù)量，計算平均數(shù)是有意義的。

分派指標是指通過對指標分派數(shù)字或者其他符號，從而確定測量規(guī)則的過程。

封閉式問題把對研究問題的看法、印象、態(tài)度等用不同的等級評分加以描述，讓被訪者選擇作答。

封閉性問題比較深入，但是難以統(tǒng)計分析，且無用信息較多。

我們只能直接觀察消費者是否購買了該產(chǎn)品，但不能直接觀察到消費者的購買傾向。