A.認(rèn)真做好迎接的準(zhǔn)備工作
B.認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃
C.做好出發(fā)前的準(zhǔn)備
D.提前到站等候
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.熟記有關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的專有名詞解釋，不必進(jìn)行通俗解釋
B.對(duì)于民族地區(qū)的景區(qū)，講解員還應(yīng)根據(jù)游客情況提供民族語(yǔ)言和普通話的雙語(yǔ)講解服務(wù)
C.對(duì)于外籍客人，外語(yǔ)講解員應(yīng)準(zhǔn)備相應(yīng)的書(shū)面宣傳材料進(jìn)行展示
D.熟背景區(qū)導(dǎo)游講解詞
A.隱
B.微
C.恒
D.明
A.嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念
B.愛(ài)國(guó)主義精神
C.愛(ài)護(hù)公共財(cái)物的品德
D.擁護(hù)利己主義
A.心理狀態(tài)
B.面部表情
C.形體動(dòng)作
D.語(yǔ)言表達(dá)
A.應(yīng)提醒旅游者自助餐區(qū)域的食物、飲料不能帶離就餐區(qū)
B.應(yīng)提醒旅游者注意用餐禮儀，有序就餐，避免高聲喧嘩干擾他人
C.應(yīng)引導(dǎo)旅游者就餐時(shí)適量點(diǎn)用，避免浪費(fèi)
D.應(yīng)提醒旅游者就餐期間不得抽煙
最新試題
分析事故造成的原因。
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件？
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)（地區(qū)）國(guó)境服務(wù)程序。
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí)，地陪的處理程序。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
以上事件中發(fā)生了什么事故？
領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn)，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。