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多項選擇題作為公民道德建設的原則，集體主義是社會主義經(jīng)濟、政治和文化建設的必然要求，其在旅游活動中主要體現(xiàn)在（）方面。

A.嚴格的組織紀律觀念
B.愛國主義精神
C.愛護公共財物的品德
D.擁護利己主義

1.多項選擇題全心全意為旅游者服務不只是一個道德意識問題，更是一個重要的道德行為問題。也就是說，必須把為旅游者服務具體落實到服務態(tài)度和服務質(zhì)量上來，而其中的服務態(tài)度通常包括（）方面。

A.心理狀態(tài)
B.面部表情
C.形體動作
D.語言表達

2.多項選擇題按照《導游領隊引導文明旅游規(guī)范》的規(guī)定，在旅游團用餐過程中，導游領隊正確的做法是（）。

A.應提醒旅游者自助餐區(qū)域的食物、飲料不能帶離就餐區(qū)
B.應提醒旅游者注意用餐禮儀，有序就餐，避免高聲喧嘩干擾他人
C.應引導旅游者就餐時適量點用，避免浪費
D.應提醒旅游者就餐期間不得抽煙

3.多項選擇題某美華團在中國境內(nèi)旅游，路線為北京-山西-內(nèi)蒙，山西的地陪導游人員接上團隊前往酒店的路上，應該（）。

A.致歡迎詞
B.調(diào)整時間
C.首次沿途導游
D.宣布當日或次日的活動安排

4.多項選擇題某旅游團在返回太原途中，一位游客提出想返回平遙購買仿古家具，這時導游人員應（）。

A.旅游車立即掉頭返回平遙
B.勸說旅游者下次再買
C.時間許可，讓游客租車返回購買
D.導游人員可以陪同前往

5.多項選擇題兩個旅游團在山西旅游期間，在同一機場接機時，某旅行社的兩個導游人員發(fā)生了錯接事故，但這兩位導游人員中有一名是地陪兼全陪，遇到這種情況，兩個導游人員應（）。

A.報告旅行社
B.將錯就錯
C.交換團隊
D.交換接待計劃即可