多項選擇題按照《導(dǎo)游領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》的規(guī)定，在旅游團用餐過程中，導(dǎo)游領(lǐng)隊正確的做法是（）。
A.應(yīng)提醒旅游者自助餐區(qū)域的食物、飲料不能帶離就餐區(qū)
B.應(yīng)提醒旅游者注意用餐禮儀，有序就餐，避免高聲喧嘩干擾他人
C.應(yīng)引導(dǎo)旅游者就餐時適量點用，避免浪費
D.應(yīng)提醒旅游者就餐期間不得抽煙
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1.多項選擇題某美華團在中國境內(nèi)旅游，路線為北京-山西-內(nèi)蒙，山西的地陪導(dǎo)游人員接上團隊前往酒店的路上，應(yīng)該（）。
A.致歡迎詞
B.調(diào)整時間
C.首次沿途導(dǎo)游
D.宣布當(dāng)日或次日的活動安排
2.多項選擇題某旅游團在返回太原途中，一位游客提出想返回平遙購買仿古家具，這時導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
A.旅游車立即掉頭返回平遙
B.勸說旅游者下次再買
C.時間許可，讓游客租車返回購買
D.導(dǎo)游人員可以陪同前往
3.多項選擇題兩個旅游團在山西旅游期間，在同一機場接機時，某旅行社的兩個導(dǎo)游人員發(fā)生了錯接事故，但這兩位導(dǎo)游人員中有一名是地陪兼全陪，遇到這種情況，兩個導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
A.報告旅行社
B.將錯就錯
C.交換團隊
D.交換接待計劃即可
4.多項選擇題某海外游客一貴重相機被盜，導(dǎo)游員應(yīng)（）。
A.立即向公安機關(guān)報案
B.立即向保險公司報案
C.安慰失主
D.到旅行社開具遺失證明書以便出關(guān)查詢或向保險公司索賠
5.多項選擇題旅游團抵達后，在司機開車前地陪的服務(wù)包括（）。
A.認找旅游團
B.核實實到人數(shù)
C.致歡迎辭
D.集合登車
最新試題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
題型：問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
題型：問答題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)？
題型：問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型：問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型：問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型：問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型：問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
題型：問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
題型：問答題
旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
題型：問答題