A.熟記有關(guān)專業(yè)術(shù)語的專有名詞解釋,不必進(jìn)行通俗解釋
B.對于民族地區(qū)的景區(qū),講解員還應(yīng)根據(jù)游客情況提供民族語言和普通話的雙語講解服務(wù)
C.對于外籍客人,外語講解員應(yīng)準(zhǔn)備相應(yīng)的書面宣傳材料進(jìn)行展示
D.熟背景區(qū)導(dǎo)游講解詞
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A.隱
B.微
C.恒
D.明
A.嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念
B.愛國主義精神
C.愛護(hù)公共財(cái)物的品德
D.擁護(hù)利己主義
A.心理狀態(tài)
B.面部表情
C.形體動作
D.語言表達(dá)
A.應(yīng)提醒旅游者自助餐區(qū)域的食物、飲料不能帶離就餐區(qū)
B.應(yīng)提醒旅游者注意用餐禮儀,有序就餐,避免高聲喧嘩干擾他人
C.應(yīng)引導(dǎo)旅游者就餐時適量點(diǎn)用,避免浪費(fèi)
D.應(yīng)提醒旅游者就餐期間不得抽煙
A.致歡迎詞
B.調(diào)整時間
C.首次沿途導(dǎo)游
D.宣布當(dāng)日或次日的活動安排
最新試題
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
請問這是什么事件?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團(tuán)時,導(dǎo)游員的處理程序。