單項選擇題談判溝通過程的傳播關系是()
A.直接的交流關系
B.間接的交流關系
C.正向的交流關系
D.逆向的交流關系
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3.多項選擇題談判風格體現(xiàn)在談判者談判過程中的()。
A.行為
B.舉止
C.態(tài)度
D.性格
4.多項選擇題使用信函約見顧客時,信函的內(nèi)容應該()。
A.簡明扼要,突出重點
B.文筆生動流暢
C.內(nèi)容要真實
D.措詞懇切
E.要能為顧客解決問題
5.多項選擇題下列屬于成交心理障礙的有()。
A.擔心失敗的心理障礙
B.職業(yè)自卑感的心理障礙
C.成交期望過高的心理障礙
D.躁狂抑郁性障礙
E.偏執(zhí)狂障礙
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直接激勵中間商的方法有哪些?
題型:問答題
“在商業(yè)談判中,談判雙方會基于對社會經(jīng)濟的健康運行而相互妥協(xié)。”上述行為體現(xiàn)了放棄威脅技巧,這樣會()。
題型:單項選擇題
英國人的性格特征包括()。
題型:多項選擇題
談判者會發(fā)現(xiàn)和找到一些與所談問題密切相關的準則或原則。這體現(xiàn)了談判()。
題型:單項選擇題
談判的討價還價階段是()。
題型:單項選擇題
“一言既出,駟馬難追”。這句話主要體現(xiàn)了推銷道德中的()。
題型:單項選擇題
因為談判雙方的行為在一定程度上都是理性行為,要受到經(jīng)濟利益的調(diào)動和制約,所以在正常情況下,脅迫式威脅和自殘式威脅不會真正付諸實施。()
題型:判斷題
適用于實力占優(yōu)勢且時間較為充裕的談判對抗策略是()
題型:單項選擇題
下列各項中,不屬于退貨商品清點內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
“實施談判威脅的首要條件是具有控制或影響談判空間的某種力量,對這種力量的使用可以形成對對方的脅迫。”上述陳述體現(xiàn)了產(chǎn)生威脅的條件與因素中的()。
題型:單項選擇題